За четвёртый квартал 2020 года в департамент поступило 131 обращение граждан
Большинство обращений поступило по средством телефонной связи – 112 обращения. Чаще всего обращения граждан касались вопросов перерасчета пенсии, коммунальных услуг, жилищных споров и оформления документов на единственное жилье и других.
Всем обратившимся были даны квалифицированные и полные ответы на поставленные в обращениях вопросы. При необходимости обращения были перенаправлены для рассмотрения в компетентный орган, либо, для получения помощи у адвокатов Палаты адвокатов Забайкальского края, включенных в список по оказанию бесплатной юридической помощи, граждане направлены в Многофункциональный центр «Мои документы», филиалы которого расположены по следующим адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12; г. Чита, ул. Бутина, 72, г. Чита, ул. Ярославского, 40, а так же офисы МФЦ муниципальных районов Забайкальского края.
С полным отчетом можно ознакомиться по ссылке
